Как работать с рекламой: с чего начать и куда смотреть

Содержание

• 1 Хочу понять, окупается ли моя реклама в целом
• 2 Хочу оценить эффективность рекламы конкретного товара
• 3 Не понимаю, почему на Ozon заказов больше, чем кликов
• 4 Почему в «Аналитике» и «Финансах» разные цифры по рекламе
• 5 Как рекламные расходы распределяются по товарам и заказам
• 6 Почему в разделе «Заказы» разная сумма расходов
• 7 Пополнил рекламный баланс WB, а в отчётах ничего нет

В Лайтстат есть всё, чтобы оценить рекламу на маркетплейсах: от общих показателей по кампаниям до окупаемости каждого товара. Рассказываем, куда идти для каждой задачи.

Хочу понять, окупается ли моя реклама в целом

Если вы хотите увидеть общую картину по всем кампаниям: сколько потратили, сколько заработали и какой процент выручки «съела» реклама — начните со статьи «Как оценить эффективность рекламных кампаний на маркетплейсах».

Вы узнаете:
• Как устроен раздел «Аналитика» → «Реклама».
• Какие метрики смотреть (показы, клики, заказы, ДРР, CPA и др.).
• Как читать график и таблицу с данными по дням.

Как оценить эффективность рекламных кампаний на маркетплейсах

Хочу оценить эффективность рекламы конкретного товара

Если вы хотите «копнуть» глубже и понять, как платное продвижение влияет на продажи конкретного SKU, — перейдите к статье «Как оценить эффективность рекламы конкретного товара».

Она поможет:
• Спуститься от кампании к отдельному товару.
• Оценить метрики и понять, окупается ли реклама этого SKU.
• Принять решение: продолжать или отключить кампанию.

Как оценить эффективность рекламы конкретного товара

Не понимаю, почему на Ozon заказов больше, чем кликов

Если вы видите, что заказов, которые пришли через рекламу на Ozon, больше, чем кликов, — это не ошибка. Просто Ozon учитывает ассоциированные заказы — это продажи сопутствующих товаров, спровоцированных видимостью рекламируемого товара.
Разобраться в этом поможет статья «Ассоциированные заказы на Ozon: влияние на эффективность рекламы».

Она объяснит:
• Что такое ассоциированные заказы.
• Почему их важно учитывать при оценке эффективности.
• Как они влияют на реальную стоимость привлечения заказа.

Ассоциированные заказы на Ozon: влияние на эффективность рекламы

Почему в «Аналитике» и «Финансах» разные цифры по рекламе

Это один из самых частых вопросов. Короткий ответ: потому что у разделов разные источники данных и задачи. Подробнее в статьях: «Расходы на рекламу: почему данные в Лайтстат отличаются» и «Как Лайтстат фиксирует расходы на рекламу».

Вы узнаете:
• Откуда берутся данные в каждом блоке (ежедневные API‑отчёты vs закрывающие документы).
• Почему в «Аналитике» можно привязать расходы к SKU, а в блоке «Финансы» — нет.
• Почему цифры в этих разделах могут отличаться.

Реклама в "Блоке Аналитика " ≠ Реклама в "Блоке Финансы"

Как рекламные расходы распределяются по товарам и заказам

Если вы видите, что рекламные расходы в аналитике «плывут» или не совпадают с ожиданиями, прочтите статьи: «Как Лайтстат распределяет расходы на рекламу в блоке Аналитика» и «Как в Лайтстат работает привязка рекламных расходов к SKU».

Они помогут:
• узнать, как распределяются расходы на рекламу на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете;
• понять, как приходят данные по рекламе на маркетплейсах;
• разобраться, где в Лайтстат смотреть полную сумму расходов, а где — только по заказам.

Как Лайтстат распределяет расходы на рекламу в блоке «Аналитика»

Пополнил рекламный баланс WB, а в отчётах ничего нет

Если вы пополнили рекламный баланс Wildberries с карты или расчётного счёта, эти расходы не попадают в финансовый отчёт маркетплейса автоматически. Как их добавить — рассказали в статье «Как учитываются расходы с рекламного баланса Wildberries».

Вы узнаете:
• Почему расходы не отображаются в блоке «Финансы».
• Как добавить их вручную в разделе «Расходы и доходы».
• На какую дату лучше их ставить, чтобы аналитика и финансовый учёт корректно сходились.

Как учитывать расходы на рекламу, если пополняется рекламный баланс?

Итог:

С Лайтстат реклама на маркетплейсах становится прозрачной. Вы видите, куда уходят деньги и что приносит прибыль.

Остались вопросы?

Напишите, пожалуйста, в чат поддержки в интерфейсе Лайтстат, Mакс или Telegram — мы поможем разобраться.