Ассоциированные заказы на Ozon: влияние на эффективность рекламы
Содержание
- 1 Что такое ассоциированные заказы
- 2 Зачем учитывать АЗ
- 3 Где смотреть АЗ в Лайтстат
- 4 Детализация по товарам
Если вы рекламируете товары на Ozon, вы могли заметить, что статистика кампании показывает больше заказов, чем было кликов по рекламируемому товару. Это не ошибка. Просто Ozon учитывает не только прямые заказы, но и ассоциированные.
Что такое ассоциированные заказы
Ассоциированные заказы (АЗ) — это заказы товаров, которые не рекламировались напрямую, но были куплены после того, как покупатель перешёл по вашей рекламе на другой товар.
Пример
• Вы рекламируете кроссовки.
• Покупатель:
1. Видит рекламу и переходит в карточку кроссовок.
2. В блоке «С этим покупают» находит носки.
3. Кликает на носки и оформляет заказ.
• Заказ носков будет считаться ассоциированным для рекламной кампании кроссовок.
Зачем учитывать АЗ
Ozon включает такие заказы в общую статистику рекламной кампании. Если их игнорировать, вы можете недооценить эффективность рекламы.
Как это влияет на расчёт
Например, у вас:
• Расходы на кампанию — 200 ₽.
• Прямых заказов рекламируемого товара — 4.
• Ассоциированных заказов — 6.
Расход «на один заказ» считается так:
• Без учёта ассоциаций: 200 / 4 = 50 ₽ за заказ.
• С учётом ассоциаций: 200 / 10 = 20 ₽ за заказ.
То есть реальная стоимость привлечения заказа может оказаться значительно ниже, если учитывать ассоциированные продажи.
Где смотреть АЗ в Лайтстат
Лайтстат показывает ассоциированные заказы во всех разделах, где есть рекламная аналитика.
В сводном отчёте и таблице «Данные по дням» рядом с рекламируемым товаром нажмите на стрелку — откроется строка с ассоциированными заказами.
Вы увидите общую сумму и количество таких заказов. Другие показатели (CTR, расходы, CPA) не рассчитываются — бюджет на эти товары не тратился.
Детализация по товарам
Не всегда можно увидеть, какие именно товары купили как ассоциированные. Это зависит от типа кампании.
🔷 Кампании «Оплата за заказ».
Вы можете раскрыть строку «Ассоциированные заказы» и увидеть список товаров, которые были куплены.
🔷 Остальные типы кампаний.
Показывается только общая сумма и количество ассоциированных заказов. Детализации по товарам нет.
Итог:
• Ассоциированные заказы — это продажи сопутствующих товаров после перехода по вашей рекламе.
• Ozon включает их в статистику кампании, а Litestat помогает их отслеживать, чтобы вы видели реальную стоимость привлечения заказа и точную ДРР.
• Детализация по товарам доступна только для кампаний «Оплата за заказ».
Остались вопросы?
Напишите, пожалуйста, в чат поддержки в интерфейсе Лайтстат, Mакс или Telegram — мы поможем разобраться.