Контроль поставок: как проверить, принял ли маркетплейс товар

Содержание

• 1 Почему важно проверять поставки
• 2 Где смотреть все поставки
• 3 Как понять, что поставка принята
• 4 Как найти конкретную поставку
• 5 Как посмотреть, что было внутри поставки
• 6 Как использовать в работе
• 7 Частые ошибки

Вы отправили товар, но дальше возникает куча вопросов: дошёл ли он, принят ли маркетплейсом и на каких складах он оказался.

Почему важно проверять поставки

Без контроля поставок вы никогда не будете уверены, что товар действительно доехал и готов к продаже.

Вот три причины регулярно заглядывать в раздел «Склад МП» → «Поставки»:

✔ Не терять товар — если поставка зависла, вы узнаете об этом не через месяц, а сразу.

✔ Планировать запуск рекламы — не включайте рекламу, пока товар не принят (сольёте бюджет).

✔ Понимать свои деньги — увидев, сколько товаров и по какой себестоимости завезли, вы точнее считаете прибыль по каждому товару и каждой поставке, если используете себестоимость по поставкам (для Wildberries)..

Где смотреть все поставки

• Откройте раздел «Склад МП» → «Поставки».

• Выберите магазин и период.

• Посмотрите на виджет «Общие данные по поставкам»:
✔ «Принято поставок» — сколько поставок принято за выбранный период.
✔ «Принято товаров» — сколько единиц товара поступило на склады.

• Изучите график поставок (переключатель «Товары»/«Поставки») — по дням видно, когда были поставки и сколько товаров приняли.

• Посмотрите, на какие склады поступили товары — это помогает увидеть перекосы: перегруженные и недозагруженные склады.

Как понять, что поставка принята

В таблице поставок вы увидите:
• номер поставки;
• дату приёмки;
• склад.

Если поставка есть в списке — значит, маркетплейс её принял. Она уже зафиксирована в отчётах маркетплейса и учитывается в остатках.

Как найти конкретную поставку

Чтобы найти конкретную поставку, используйте поиск по:
• номеру поставки;
• артикулу МП или продавца;
• названию товара.

Как посмотреть, что было внутри поставки

Каждую поставку можно раскрыть. Здесь видно:
• какие товары (SKU) были фактически приняты маркетплейсом;
• их количество;
• себестоимость (если указана).

❗Себестоимость по поставкам сейчас доступна только для Wildberries. Ozon и Яндекс Маркет эту информацию не передают. Подробнее рассказали в этой статье.

Это удобно, если нужно проверить конкретный товар.

Как использовать в работе

🔷 Контролируйте приёмку поставок.
В разделе «Склад МП» → «Поставки» выберите период, найдите свою поставку и убедитесь, что она принята.

🔷 Смотрите график поставок.
Он показывает, как часто вы поставляете товар и есть ли просадки или пики.

🔷 Раскройте поставку (нажмите «+»).
Посмотрите, какие товары внутри и в каком количестве. Сверьте фактически принятое количество с тем, что вы отправляли.

🔷 Обратите внимание на столбец «Склад».
Если товар уехал не туда, куда планировали — учтите это в следующих поставках.

Частые ошибки

🔶 Думать, что отправили = уже продаётся → между отправкой и приёмкой есть задержка.

🔶 Не проверять распределение по складам → товар может попасть не туда.

🔶 Не следить за регулярностью поставок → из-за этого возникают провалы в остатках.

🔶 Включать рекламу до подтверждения приёмки — товара ещё нет в продаже, а бюджет уже тратится.

Итог:

Раздел «Поставки» помогает контролировать путь товара: от отправки до появления в продаже.

Это помогает избежать дефицита, выровнять остатки и улучшить логистику.

Остались вопросы?

Напишите, пожалуйста, в чат поддержки в интерфейсе Лайтстат, Mакс или Telegram — мы поможем разобраться.