Обновление API-ключей

API-ключи маркетплейсов имеют ограниченный срок действия. Когда ключ становится недействительным, LiteStat перестает получать и обновлять статистику. В таком случае необходимо обновить API-ключ, но важно сделать это правильно, чтобы не потерять накопленные данные.

Частая ошибка: удаление API-ключа вместо обновления

Некоторые пользователи удаляют API-ключ, а затем добавляют новый. Однако при удалении ключа магазин также удаляется из системы вместе со всей накопленной статистикой. Чтобы восстановить данные, потребуется вмешательство разработчиков, что может занять время.

💡 Важно: Не удаляйте API-ключ! Используйте функцию редактирования.

Как обновить API-ключ правильно

Когда срок действия API-ключа заканчивается, в LiteStat появляется уведомление о необходимости его обновления.

Пошаговая инструкция по обновлению API-ключа:

1️⃣ Перейдите в Настройки → API-ключи.

2️⃣ Найдите магазин, у которого истек срок действия ключа.

3️⃣ Нажмите на значок редактирования (✏️) рядом с названием магазина.

4️⃣ Вставьте новый API-ключ в соответствующее поле.

5️⃣ Нажмите Сохранить.

После этого LiteStat продолжит загружать статистику без потери данных.

📌 Как создать новый API-ключ?

Если вы забыли, как получить API-ключ для Ozon или Wildberries, не переживайте! В LiteStat во всплывающем окне есть подробная инструкция с видео по созданию ключа.

Что делать, если API-ключ уже удален?

Если API-ключ был удален по ошибке, а вместе с ним исчез и магазин, не пытайтесь добавлять его заново. В таком случае обратитесь в техническую поддержку, чтобы восстановить данные.