LiteStat объединяет две большие части: «Управление магазинами» и «Управленческая отчётность». Обе работают с оборотом, прибылью и расходами, но преследуют разные цели и строятся на разных данных. Из‑за этого показатели между блоками не совпадают и не должны совпадать. Ниже объясняется, чем отличаются эти блоки, зачем они нужны и как пользоваться каждым из них.
Это ваш «оперативный пульт управления». Блок показывает информацию по заказам, привязанную к дате их оформления, а не выкупа: сколько заказов оформлено сегодня, какая у них прогнозная прибыль, что происходит с рекламой и складами. Если по заказу ещё нет отчёта маркетплейса, LiteStat использует прогнозные средние значения (например, среднюю стоимость логистики и комиссий), которые заменяются фактическими, когда маркетплейс предоставит отчёт. Это позволяет быстро реагировать на изменения и управлять магазином в режиме реального времени.
Контроль ключевых показателей в моменте. На главной странице вы видите прибыль, оборот, рентабельность, оборачиваемость товаров, основные затраты и можете сразу заметить отклонения.
Прогнозирование прибыли. Поскольку маркетплейсы отдают отчёты с задержкой, LiteStat прогнозирует прибыль сразу после оформления заказа. Когда фактические данные приходят, прогноз обновляется.
Диагностика проблем и поиск точек роста. Через фильтры и отчёты по товарам, рекламным кампаниям, заказам и складу вы можете найти убыточные SKU, неэффективную рекламу, проблемы с логистикой и вовремя принять меры.
Работа с командой. Сводки и отчёты помогают менеджерам принимать решения в моменте и отвечать на вопросы собственника: «что происходит прямо сейчас?»
Следите за главной страницей. Она показывает, сколько заказов оформлено, оборот, прогнозную прибыль и рентабельность за выбранный период.
Разбирайте разделы. «Товары», «Реклама», «Заказы» и «Склад» раскрывают детали по конкретным SKU и кампаниям, позволяют применять фильтры и делать выборку по товарам, категориям или складам.
Помните о природе данных: пока заказ не выкуплен, его прибыль прогнозируется; когда приходит отчёт, LiteStat заменит прогнозные значения на фактические. Однако заказ по‑прежнему привязан ко дню оформления, поэтому числа в этом блоке не сравниваются с финансовым отчётом по дню выкупа.
Этот блок — внутренняя финансовая отчётность. Здесь отображаются только завершённые заказы (продажи), привязанные к дате выкупа, и дополняются внешними расходами и доходами (аренда, заработная плата, платные подписки, штрафы, услуги выкупа и т. д.). Блок содержит четыре отчёта:
Отчёт маркетплейса — позволяет увидеть доходы и расходы по каждому маркетплейсу (магазину), включая точную логистику, комиссии и удержания.
Расходы и доходы — учёт внешних расходов (аренда, зарплата и прочее) и доходов (например, продажи вне маркетплейса).
PnL (прибыль и убытки) — сводит вместе данные всех магазинов и внешних расходов, чтобы показать реальную прибыль за период.
Управленческий баланс — баланс активов и пассивов, который можно составлять еженедельно, ежемесячно или ежеквартально.
Понять, в прибыли бизнес или в убытке. Сводный отчёт показывает итоговую прибыль с учётом всех расходов и налогов.
Проанализировать внешние расходы и доходы. Блок позволяет детализировать расходы вплоть до зарплаты и аренды, чтобы понять, где можно сократить издержки или увеличить прибыль.
Сформировать отчёты для бухгалтерии и инвесторов. Сформированный PnL и баланс помогают готовиться к налоговой отчётности, общаться с банком или партнёрами.
Стратегическое планирование. Блок показывает тенденции по прибыли, рентабельности и оборотному капиталу, что помогает принимать обоснованные решения и строить долгосрочные планы.
Регулярно загружайте внешние расходы и доходы, чтобы PnL отчёт отражал реальную картину бизнеса.
Используйте отчёт маркетплейса для сверки с данными площадок. Он помогает проверить корректность удержаний, логистики и комиссий.
Сравнивайте периоды. В отчетах можно анализировать динамику — например, сравнить текущий месяц с предыдущим.
Почему данные «Управления магазинами» и «Управленческой отчётности» не совпадают, даже когда прогнозы заменены на фактические?
Привязка к разным датам. В оперативном блоке каждый заказ «живёт» в день, когда он был оформлен. Если товар купили 1 сентября, но выкуп произошёл 5 сентября, заказ всё равно останется в статистике 1 сентября. В финансовом блоке продажа попадёт в отчёт 5 сентября.
Другая выборка данных. В «Управлении магазинами» учитываются все активные заказы (как выкупленные, так и нет), поэтому оборот может отличаться. В «Управленческой отчётности» учитываются только завершённые сделки.
Состав расходов. Оперативный блок включает только расходы по заказам (логистика, комиссии, реклама), причём часть из них прогнозируется и позже заменяется фактом. Финансовый блок учитывает также внешние расходы и дополнительные удержания: аренда, зарплаты, штрафы, хранение и т. д.. Поэтому итоговая прибыль в финансовом блоке не равна прогнозной прибыли в оперативном.
Обновление данных. В «Управлении магазинами» прогнозные логистика и комиссии заменяются фактическими, когда получен отчёт, но оставшиеся заказы всё ещё прогнозируются. Поэтому итоговая прибыль меняется по мере поступления данных, но полностью она никогда не совпадёт с «Управленческой отчётностью».
Управление магазинами | Управленческая отчетность | |
Источник данных | Заказы, привязанные к дате оформления | Завершённые продажи, привязанные к дате выкупа |
Тип данных | Прогнозируемые (заменяются на фактические по мере поступления отчетов) | Только фактические данные из отчетов маркетплейсов |
Дополнительные расходы | Учитываются только расходы по заказам (логистика, реклама, комиссии) | Учитываются все внешние расходы: аренда, зарплаты, подписки, штрафы и т.д. |
Для кого | Менеджеры, операционисты, аналитики — все, кто принимает ежедневные решения и следит за динамикой | Собственники, финансовые директора, бухгалтеры — все, кто оценивает итоговую прибыль и планирует бюджет |
Зачем | Оперативный анализ и прогнозирование: вы видите, как работают магазины прямо сейчас и можете быстро вмешаться | Точный финансовый анализ: показывает реальную прибыль, рентабельность и структуру расходов, помогает понять, в прибыли бизнес или нет |
Не ожидайте совпадения цифр. Даже если все прогнозы в «Управлении магазинами» заменились на фактические значения, выборка данных (оформление vs. выкуп) и набор расходов (только по заказам vs. все расходы) различаются. Поэтому показатели останутся разными.
Используйте блоки вместе. Оперативный блок отвечает на вопрос «что происходит прямо сейчас?», а финансовый — «сколько мы на самом деле заработали?». Совместная работа блоков помогает находить узкие места, планировать закупки, сравнивать прогноз с фактом и принимать взвешенные решения.
Детальные инструкции по разделам. Если вам нужно подробнее разобраться в конкретных разделах (например, «Товары» или «PnL»), откройте соответствующие статьи в базе знаний.
💬 Остались вопросы? Напишите нам в чат поддержки — мы поможем разобраться.